婚姻需要经营,才能变得美好;友谊需要经营,才会更加巩固;亲情需要经营,才会愈加和谐。职场之中更是如此,经营好和老板以及同事间的关系,将助力你的日常工作、个人发展以及职场道路。
大部分人都会陷入一个误区,以为认识某人,与之建立连接后,就可以和对方称为“朋友”。所以他们喜欢参加各种聚会,试图见识各色人等,拓展自己的人际圈。聚会之中,大家推杯换盏,互换联系方式,聚会之后,他们却极少联系,甚至压根就不再联系。这种人际关系如虚幻的天空之城,经不起风吹雨打,一碰就碎。
真正的友谊和情感,绝不是靠一场聚会,一次活动就可以建立起来的,聚会和活动只能建立连接,要想感情深,还得学会长期经营。
1、建立人际清单
经营人际关系的第一步,应该是建立人际清单。我们可以将自己所接触的人分门别类,好比微商朋友圈的列表中,他们会将自己的微信好友按购买频率、所在位置或是否为意向客户等特征进行分类。如此一来,他将能更好地推荐产品给自己朋友,提高自己的效率和服务质量。
我们将接触的各类朋友进行分类整理,可以更好更高效地经营我们现实生活中的朋友圈。比如说我们可以将朋友分为强弱关系型。对于强关系型朋友,可以不用刻意去联系,只要保证在某一段时间内以某种方式联系即可,比如说老同学或许分隔两地的好友。在一些节日时,可以发个消息,打个电话问候对方一番,表达自己对他们的关心。
对于弱关系型的朋友,我们可以稍微多关注一点,比如可以给他们的朋友圈点赞、评论,多刷存在,这些可以不必花太多特殊时间就可以做到,在刷存在感的同时,还可以进行自我放松。
所以针对不同的人群,我们要将他们归类好,以便适时及时的与对方取得联系,有利于为自己营造一个舒适的人际关系圈。
2、长期经营,重在日常
同处一个公司,低头不见抬头见,我们和老板以及同事相处的时间甚至比家人还多,所以我们不要抱着一种“除了工作外,没必要和同事、老板有交集”的心态。而是要在日常生活中,积极与老板沟通,和同事交流,促进彼此间的关系,拉近和对方的距离。
很多时候,我们都在想如何去拓展自己的人际圈,其实你绞尽脑汁想要寻找的,或许就在你的身边。比如你的老板,比如你的合作方,比如你的朋友。能成为老板之人,必有其过人之处,维护好和老板的关系,待机会成熟之时,老板可能也会带你进入他们的圈子里。合作方是如此,朋友亦是如此。好好利用日常生活的这些接触,多和他们沟通交流,不要“潜水”,一言不发,而是要积极主动与他们攀谈。只有在平时多接触,多交流,节假日时多来往,注重日常的细节经营,对方才会在你的关键时刻使上劲,助你一臂之力。
都说“这世上锦上添花的多,雪中送炭的少。”扪心自问,我们自己对他人又何尝不是如此?所以,平时多关心身边的人,能帮对方的就帮对方一把,不要与身边的圈子割裂太多。我们终究是人,终究是群居的动物,终究是要社交的。
3、线上线下相结合
如今生活,科技高速发展,我们的社交沟通从古代的书信逐渐变成电话,然后转变成如今手机里的一款社交软件。相信大部分朋友都有这种感受,忙碌了一天,回到家中,即便朋友相约,也不想再挪动身子,只想静静躺在沙发上,安逸地刷会短视频,端着手机和朋友在线上聊天。线上聊天虽然可以维系感情,但手机终究是冰冷的器物,由它建立起来的沟通桥梁并不牢固,所以我们还得学会线下相聚。
线上除了发消息聊天,给对方朋友圈点赞评论之外,线下我们还可以在空闲时间,约领导、客户和朋友一起吃饭、喝茶、运动。通过线下的接触,来增进双方的感情,有时我们还可以亲手制作一些礼物或者食物送给对方,以此加强双方间的联系。
4、投资自己
经营人际关系的同时,我们要学会先经营自己。职场之中,利益为先,商人逐利,自古不变,我们要想和老板或者他人建立稳定的人际交往链条,就要有被利用的价值。资源互换的过程中,你至少得有让对方欣赏或“剥削”之处,否则你就如同废物,只能被抛弃。现实往往很残酷,血淋淋得不忍直视,可大多数又不得不面对生活。因此,我们要想经营好自己的人际关系圈,还得先投资自己,将自己训练得更加强大,走上更高的台阶。
莫总是在某国企中担任营销总经理,虽然他不是销售出身,但他却能够凭借过硬的销售知识和不凡的业绩迅速崛起。初入公司的他只是一个策划助理,在做策划助理期间,结束了一天忙碌的工作后,他自学文案写作、平面设计、视频制作,活生生将自己逼成了集设计和文案为一身的广告人才。因为莫总不断地学习,所以他进步很快,两年时间,他便被提拔为策划经理。
在当策划经理期间,他和销售打成一片,跟销售学习到了许多的谈判逼客技巧,也更加了解销售的内心想法。虽然他不是销售,但他却积极推荐客户给销售,为公司贡献了不少业绩,得到了销售同事的肯定。此外,莫总开始学习管理,他开始以全局的眼光看待问题,学会赏与罚,明白了该如何调动下属的积极性。
随着莫总不断投资自己,他的眼界更加开阔,能力也更上一层楼。后来,营销副经理的岗位空缺,莫总毛遂自荐,参加了竞聘。所有竞聘者中,唯有莫总一人不是销售出身,但最后拔得头筹的却是莫总,花落他家,春风得意。
成为营销副总的莫总,在所有人怀疑的眼光中,大刀阔斧,带领手下完成一个个看似不可能的销售量。在担任营销副总期间,莫总的私人时间更加少,不仅要面对老板的压下,还得时常为下属解决难题,为下属争取各种政策,以此激励下属。有时候深夜加班结束,他还得去面对各种应酬,但莫总不愧是学习强者,即便是如此忙碌,他也能抽出时间来学习,来阅读,来增长自己的智慧。
两年之后,莫总又被提拔为营销总经理,两年的时间,莫总付出的努力好汗水他知道,老板也知道,全公司的员工都看得到。他在收获职位晋升的同时,得到了老板的认可,也俘获整个营销部的心。
所以,我们要学会不断投资自己,如果目前的你还没有资源,那就去提升自己的思维能力、沟通能力和演讲能力等各种硬实力,要让自己成为不可替代品,要让自己有被他人利用并且尊重的能力。
其实阻碍你进步的,是能力跟不上野心,格局跟不上情怀,资源跟不上圈子。只有不断投资自己,提升自身,才能不断拓宽你的人际圈,才能在未来乘风破浪,直挂云帆。
5、思考自己可以为别人做什么
来到一个新环境,我们都要在心中盘算一番,看看能为别人做什么,自己可以提供什么价值。但生活之中,我们往往会先思考对方可以给自己带来什么利益,而很少考虑自己能帮到对方什么。如果长期存在这种思想,对我们拓展人际关系圈相当不利。
《影响力》一书中提到这样一个观点,作者罗伯特·西奥迪尼将“互惠原则”放到最重要的位置,他认为只有秉持“互惠”的方式,让彼此双赢,才能持续对别人发挥影响力。
有双赢思维者,往往也能得到更多的人帮助,收获更多的友谊,只有助人成功,才能使自己成功,这大概便是“赠人玫瑰,手有余香”的另一种诠释吧。
战国时期,其余六国之所以被秦所灭,就是因为他们不团结。秦在商鞅变法后日益强大,其挥剑东指,吞并天下之心六国早已人人知晓。六国单拎一国出来,无一国能对抗强秦,所以他们想出合纵之谋,试图联合抗秦。可惜六国各自有自己的小算盘,所谓的合纵不过只是表面强大,联盟内部实则脆弱不堪。秦国略使小计,便将六国的合纵之术破解,最终将他们一一蚕食。
倘若六国都坚定信念,用双赢思维合作,那么秦国根本不可能将他们灭亡。可惜六国各有私心,一叶障目不见泰山,只看到眼前的蝇头小利,最终失去了更大的蛋糕。
职场之中,我们和人交际,也要多想想自己如何能够帮助他人,最终实现双赢。而不要只顾自己的方寸之地,要知道圈子本就不大,他日难免有相见之日,或许你的一个相助,会给对方带来意想不到的惊喜,而这份惊喜终有一天也会反哺到你的身上。
6、诚信为本,心存善意。
长期经营人际关系,离不开诚信和善良。某个互联网大厂的CEO曾说过“选人首先要注重诚信,一个人一旦不诚信,他的执行力就会打折扣。诚信,是人际关系的基石。”所以人际交往中,我们要承诺了他人的就一定要做到,否则一旦信用崩塌,你的职业生涯也将随着结束。
写在最后
都说聪明是一种天赋,善良是一种选择,人际交往中,有时候要学会照顾他人的情绪,多为对方想想,换位思考,才能营造更好的沟通环境,才会收获更多感动的时刻。